Evde su

Het is woensdag. Farid Benali heeft vandaag een vrije dag. Hij heeft een afspraak gemaakt bij de woningbouwvereniging. Farid meldt zich bij de balie. Daar zitten al veel mensen te wachten. Farid heeft een afspraak om half tien, maar hij is pas om half elf aan de beurt. De mevrouw van de balie roept zijn naam. Farid gaat de spreekkamer binnen. Daar zit een medewerkster van de woningbouwvereniging. Goedemorgen meneer, zegt ze. Kan ik u helpen? Zeker, zegt Farid. Want ik heb klachten over mijn woning. De medewerkster pakt een pen en een formulier. Dan ga ik u eerst een paar vragen stellen, zegt ze. Wat is uw naam? Farid Benali zegt hoe hij heet en waar hij woont. Hij vertelt waar hij vandaan komt en wanneer hij geboren is. Dan nu uw klacht, zegt de medewerkster van de woningbouwvereniging. Wat is er precies met uw woning aan de hand? Wat is het probleem? Farid Benali gaat rechtop zitten. Hij begint op zijn vingers te tellen. Klacht nummer één is het lek in mijn keuken, zegt Farid. Twee maanden geleden is mijn vrouw hier ook geweest om te klagen. Maar het lek is nog steeds niet gerepareerd. In de keuken staat nu al twee maanden een emmer om de druppels op te vangen. Dat is niet zo mooi meneer, zegt de medewerkster. Ik heb uw klacht genoteerd. Wacht even, zegt Farid Benali. Want ik ben nog niet klaar. Klacht nummer twee is een lek in onze douche. Ook daar staat nu een emmer voor de druppels. Heel vervelend meneer, zegt de medewerkster. Ik heb alles genoteerd. Stop, zegt Farid Benali. Want we hebben nog een klacht. Klacht nummer drie is een lek in ons dak. Als het buiten regent, loopt het water door het dak naar binnen. Dus ook op zolder hebben we een emmer neergezet. Nóg een lek? zegt de medewerkster. Dat is niet leuk voor u. Niet leuk? Farid Benali wordt kwaad. Dit is niet eens alles hoor. Want klacht nummer vier gaat over de schuur in mijn achtertuin. Het water loopt er langs de muur. Je kunt er zwemmen, in onze schuur. Wij moeten nu onze fietsen buiten zetten. Dus worden ze nat in de regen! Nou meneer, zegt de medewerkster. U moet niet zo boos worden hoor! Niet boos? Nu is Farid Benali pas echt boos. Waarom mag ik niet boos worden? Met viér lekken in mijn huis? Weet u wel hoeveel huur ik elke maand moet betalen? En mijn vrouw kan niet schoonmaken, want alle emmers zijn op! Het spijt me meneer, zegt de medewerkster. Maar als een klant erg kwaad wordt, dan moet ik een collega roepen. Dan zullen we u uit de spreekkamer moeten zetten. En als u dan nog niet rustig wordt, gaan we de politie waarschuwen. Farid Benali is nu zó boos, er komt bijna rook uit zijn oren. Maar hij probeert zijn boosheid binnen te houden. Want doet hij dat niet, dan zullen ze nóg een emmer nodig hebben! Om water op hém te gooien!