Naar de inhoud

KNS · Onderwerp 4 · 8 vragen · ongeveer 11 minuten · Gratis

Omgangsvormen: afspraken, op tijd komen en eerlijk zeggen wat je denkt

Omgangsvormen in Nederland

In Nederland vinden mensen afspraken, op tijd komen en open praten erg belangrijk. Je leert hoe je je gedraagt als je iemand leert kennen, op bezoek gaat, bij verjaardagen en op het werk.

Uitleg

Hoe communiceren Nederlanders?

In een nieuw land zijn ongeschreven regels net zo belangrijk als wetten. In Nederland zijn mensen meestal goed in plannen, op tijd en direct. Dat doen ze niet om onbeleefd te zijn, maar om het voor iedereen makkelijker te maken.

In dit onderwerp leer je een afspraak maken, op tijd komen, gewoontes bij kennismaken en verjaardagen, en het dagelijkse contact waarin vrouwen en mannen gelijk zijn. Op het KNS-examen komen vaak vragen over zulke situaties; het goede antwoord is vaak 'van tevoren laten weten' en 'op tijd zijn'.

Afspraken en op tijd komen

In Nederland plannen mensen veel dingen van tevoren en schrijven ze die in hun agenda (agenda): de dokter, de gemeente, school, en zelfs een bezoek aan vrienden. Ook als je naar een vriend of familielid gaat, stuur je meestal eerst een bericht en vraag je: Komt het uit? Zonder bericht aanbellen is niet gebruikelijk.

Je komt precies op tijd op je afspraak. Ben je te laat, dan bel of app je van tevoren. Kun je niet komen, dan zeg je de afspraak op tijd af (afzeggen). Bij de huisarts en de tandarts moet je een afspraak meestal uiterlijk een dag van tevoren afzeggen; sommige praktijken laten je betalen als je niet komt.

  • Komt het uit als ik zaterdag langskom?Would it suit you if I came round on Saturday?
  • Sorry, ik ben tien minuten later.Sorry, I'll be ten minutes late.
  • Ik wil mijn afspraak van morgen afzeggen.I'd like to cancel my appointment for tomorrow.
Wat zeg je wanneer?

Deze zinnen hoor je elke dag. In officiële situaties en bij volwassenen die je niet kent, gebruik je u; bij vrienden en kinderen gebruik je je.

SituatieNederlandsWanneer?
Bij kennismakenHallo, ik ben Mehmet.Je zegt je naam.
Op een verjaardagGefeliciteerd!Je wenst iemand een fijne verjaardag.
Als het eten begintEet smakelijk!Je wenst iedereen lekker eten.
Als iemand ziek isBeterschap!Je wenst dat iemand snel beter wordt.
Bij bedankenDank u wel. / Dank je wel.Je bedankt iemand.
Bij weggaanTot ziens! / Doei!Je zegt gedag als je weggaat.

Direct zijn en gelijkheid

Nederlanders zeggen meestal direct wat ze denken: Dat vind ik geen goed idee. Dat is niet onbeleefd; open praten zien ze als eerlijk. Ook jij mag beleefd 'nee' zeggen en je mening geven. Een duidelijk antwoord vinden mensen beter dan een vaag 'misschien'.

Vrouwen en mannen zijn gelijk. Je baas, je dokter of je docent kan een vrouw zijn; je behandelt haar met respect, zoals iedereen. Als je iemand voor het eerst ontmoet, geef je meestal een hand en kijk je iemand aan, bij vrouwen en bij mannen. Op het werk is er weinig hiërarchie; op veel plekken is het normaal dat je je leidinggevende met de voornaam aanspreekt.

  • Nee, dank je. Ik heb geen tijd.No, thanks. I don't have time.
  • Ik ben het niet met je eens.I don't agree with you.

Zinnen voor elke dag

Deze zinnen heb je nodig als je een afspraak maakt, op bezoek gaat en op je werk. Herhaal ze door ze hardop te lezen.

  • Kunnen we een afspraak maken?Can we make an appointment?
  • Wanneer heeft u tijd?When are you available?
  • Gefeliciteerd met je verjaardag!Happy birthday!
  • Gefeliciteerd met uw dochter!Congratulations on your daughter's birthday!
  • Wilt u koffie of thee?Would you like coffee or tea?
  • Bedankt voor de uitnodiging.Thanks for the invitation.
Verjaardag en bezoek

Verjaardagen (verjaardag) viert men vaak thuis. De gasten zitten in de woonkamer in een kring (de kring), en er is koffie met taart. Als je binnenkomt, feliciteer je iedereen: niet alleen de jarige, maar ook de familie: Gefeliciteerd met je man!

Nederlanders eten vroeg, meestal rond 18.00 uur. Ben je niet uitgenodigd voor het eten, dan is het beter om op dat moment niet te komen of weg te gaan. In een restaurant is het normaal dat iedereen zelf betaalt of dat je de rekening deelt. Sinterklaas op 5 december is een familiefeest waarbij vooral kinderen cadeautjes krijgen.

Misverstanden die vaak gebeuren

In sommige landen is het meestal geen probleem om zonder bericht op bezoek te gaan of een beetje te laat te komen. In Nederland kunnen mensen een bezoek zonder bericht en te laat komen zonder iets te zeggen zien als gebrek aan respect. Zo doe je het goed: eerst vragen, op tijd komen, en laten weten als je later bent.

Het is ook niet prettig als je iemand die je weinig kent vraagt naar zijn salaris, leeftijd of geloof, of waarom hij geen kinderen heeft; mensen vinden hun privéleven (privacy) belangrijk. En zegt een Nederlander kort 'nee' tegen je, denk dan niet dat hij boos is; het is gewoon een duidelijk antwoord.

Woorden die je moet kennen

Voorbeeldvragen

1 / 8
Afbeelding bij de vraag
Vraag 1

U heeft om 10.00 uur een afspraak bij de gemeente. U staat in de file en komt te laat. Wat doet u?

You have an appointment at the municipality at 10.00. You are stuck in traffic and will be late. What do you do?

In Nederland is op tijd komen belangrijk. Ben je te laat, dan laat je het van tevoren weten; misschien krijg je een andere tijd.

Test jezelf

1 / 8
0 van 8 beantwoord · 0 goedJe antwoorden worden op dit apparaat bewaard.
Afbeelding bij de vraag
Vraag 1

U heeft om 10.00 uur een afspraak bij de gemeente. U staat in de file en komt te laat. Wat doet u?

Kies een antwoord

Mijn antwoorden

Onderwerp klaar?

Test wat je hebt geleerd in een KNS-proefexamen van 30 vragen.

Naar de proefexamens